مجمع شفاء البوادي الطبي واحدا من المراكز الصحية المعروفة في مدينة جدة، ويقدم خدماته الطبية على مدار 24 ساعة، مما يجعله وجهة مناسبة للحالات الطارئة وللمراجعين الذين يبحثون عن رعاية مستمرة. يضم المجمع أقساما متعددة من أبرزها طب الأسنان، الطوارئ، الباطنية، النساء والولادة، الأشعة، المختبرات.
ويُعرف المجمع بتنوع كادره الطبي، ووجود أطباء نالوا ثناءً كبيراً من المراجعين خاصة في طب الأسنان، رغم وجود ملاحظات واضحة على التنظيم والانتظار وبعض الجوانب الإدارية.
رقم ومكان مجمع شفاء البوادي
- العنوان: بجانب جامع التركي – شارع المكرونة فرعي – حي الربوة – جدة 23446
- الهاتف: 0126625908
- الإحداثيات: 21.59691038554235 , 39.18318672119703
- ساعات العمل: 24 ساعة يومياً
- الموقع الإلكتروني: shifaalbawadi.com
حسابات السوشيال ميديا المتوفرة
- Facebook: facebook.com/shifaalbawadimedicalservices
- Twitter: @SaudiMOH
- YouTube: قناة مجمع شفاء البوادي الطبي
- LinkedIn: صفحة الإدارة (حاتم المطيري)
الخدمات المتوفرة في مجمع شفاء البوادي الطبي
- قسم الأسنان (خلع – حشوات – عصب – تجميل)
- قسم الطوارئ
- قسم الباطنية
- قسم النساء والولادة
- قسم الأطفال
- قسم الجلدية
- قسم الأشعة والسونار
- المختبر والتحاليل الطبية
تعليقات حول مجمع شفاء البوادي الطبي
مجمع شفاء البوادي الآراء الايجابية
- إشادات متكررة بأطباء الأسنان، خصوصًا الدكتورة أرشيا تبسوم، المعروفة بيد خفيفة وتعامل هادئ وشرح واضح، ووصفها كثيرون بأنها من أفضل أطباء الأسنان في جدة.
- مدح كبير للدكتورة كاظمين والدكتورة خزام في خلع الأسنان والعلاج اللطيف وتخفيف توتر المرضى.
- ثناء على بعض الطاقم التمريضي مثل الممرضة إيمان لاهتمامها وهدوئها.
- إشادة بدقة وأمانة دكتورة رحاب في علاج الأسنان.
- ذكر إيجابي لخدمة الأشعة وسرعة تقارير السونار، وخاصة د. إيمان السيد.
- بعض المراجعين أشادوا بوجود أطباء باطنية ممتازين والاستماع الجيد للمريض.
- أسعار مقبولة في بعض الأقسام مقارنة بمجمعات أخرى.
مجمع شفاء البوادي الآراء السلبية
- شكاوى كبيرة من الزحام الشديد وطول الانتظار وغياب تنظيم الأرقام، ومرور مراجعين دون الالتزام بالدور.
- تقييمات سلبية عديدة حول سوء الاستقبال وضعف الاحترافية في التعامل، خاصة في فترات الذروة.
- ملاحظات عن استغلال من ليست لديهم تأمين ورفع الأسعار أو طلب تحاليل وإبر غير ضرورية.
- تكرار شكاوى من طول الانتظار في أخذ العلامات الحيوية بسبب وجود شخص واحد فقط.
- تعليقات سلبية حول بعض الطبيبات—مثل طوارئ د. شيرين وطبيبة أسنان دينا حربي—بسبب سوء التعامل أو ضعف جودة الخدمة.
- مشكلات عديدة في جودة بعض حشوات الأسنان، وعدم تنظيف التلوث قبل وضع الحشوة مما أدى إلى تفاقم الألم أو الحاجة لخلع عصب لاحقًا.
- شكاوى من قلة عيادات النساء والولادة، مما يتسبب في تراكم المراجعات.
- ملاحظات حول عدم دقة المعلومات عن مواعيد الأطباء في النظام.
- صور وتقارير عن سوء نظافة دورات المياه.
- انزعاج من التأخير بسبب أوقات الصلاة وغياب الأطباء في تلك الفترة.
شهادات مراجعين
- “شكراً دكتور أرشيا… علاج بلا ألم.”
- “نصابين… يكشف بـ 25 ريال وبعدين يرفع التكلفة.”
- “زحمة وانتظار لا يطاق.”
- “الدكتورة ريماس الحبيب يدها خفيفة وأخلاقها عالية.”
- “حشوة سيئة وخطأ في العلاج خلاني أشيل عصب.”
- “أفضل دكتورة أشعة: إيمان السيد.”
- “استقبال سيء والرقم يمشي مو صحيح.”
- “الدكتورة كاظمين يدها ناعمة جداً في الخلع.”
- “الطوارئ سيئة جداً.”
- “الدكتور محمد علي عبدالمغني ممتاز.”
التقييم العام
تتسم تجربة مجمع شفاء البوادي الطبي بتفاوت واضح بين الأقسام، إذ يظهر من مراجعات المرضى أن المجمع يضم أطباء متميزين للغاية خاصة في قسم الأسنان، مثل الدكتورة أرشيا والدكتورة كاظمين، حيث نالوا ثناءً واسعاً على مهارتهم ولطفهم ونتائجهم العلاجية الممتازة كما أثنى عدد كبير من المرضى على سرعة التقارير في قسم الأشعة وعلى احترافية بعض الطاقم الطبي.
ومع ذلك، فإن الصورة العامة لا تخلو من تحديات جوهرية، أبرزها الزحام الشديد وعدم تنظيم الأدوار، وهو الأمر الذي جعل كثيراً من المرضى يشتكون من انتظار طويل ومعاملة غير مرضية عند الاستقبال.
كذلك برزت مشكلات تتعلق بـ عدم وضوح الأسعار، واتهامات متكررة بطلب إجراءات إضافية دون حاجة، الأمر الذي أثّر على ثقة بعض المراجعين كما أبدى البعض استياءهم من قلة عيادات النساء والولادة مقابل عدد المراجعين الكبير.
ورغم وجود تجارب إيجابية تثني على كفاءة بعض الأطباء، إلا أن تذبذب مستوى الخدمة الإدارية والتنظيمية جعل تقييم المجمع يميل إلى المتوسط، خصوصاً مع تكرر الشكاوى من النظافة، وعدم التنسيق بين الطاقم، والتأخير خلال فترات الصلاة.
وبشكل عام، يمكن القول إن المجمع يمتلك طاقمًا طبيًا جيدًا في بعض الأقسام، لكنه يحتاج إلى تحسينات كبيرة في الإدارة، تنظيم الأدوار، النظافة، وتوحيد جودة الخدمة لضمان تجربة متوازنة ترضي جميع المراجعين.