تُعد غرفة الطوارئ في مستشفى الدمام المركزي من أكبر أقسام الطوارئ في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية، وتخدم شريحة واسعة من سكان مدينة الدمام والمناطق المجاورة، كما يهدف القسم إلى استقبال الحالات الطارئة وتقديم الرعاية الطبية العاجلة على مدار الساعة، مع وجود طاقم طبي وتمريضي متخصص في التعامل مع مختلف الحالات الحرجة.
رقم وموقع طوارئ مستشفى الدمام المركزي
- العنوان: C3MM+7G4، شارع الملك خالد، حي غرناطة، الدمام 32245، المملكة العربية السعودية
- رقم الهاتف: +966 13 815 5777
- خط العرض والطول: 433291814837926, 50.08382442883568
الخدمات المتوفرة في طوارئ مستشفى الدمام المركزي
- استقبال الحالات الطارئة بجميع أنواعها (إصابات، حوادث، أمراض حرجة).
- تقديم الإسعافات الأولية والعناية الفورية.
- خدمة فتح الملفات الطبية للمرضى الجدد.
- تشخيص وعلاج الحالات الحرجة والمتوسطة.
- صرف الأدوية والعلاجات المجانية.
- تحويل الحالات المتقدمة إلى الأقسام التخصصية أو العناية المركزة.
- دعم وتمريض متخصص في الطوارئ.
- خدمات طبية مجانية للمواطنين والمقيمين.
تعليقات حول طوارئ مستشفى الدمام المركزي
الآراء الإيجابية
- تعامل بعض الكوادر: إشادة بتعامل بعض الموظفين مثل رجال الأمن والممرضات المتميزات مثلاً: (حنان الغامدي، زينب)، والتقدير لبعض الأطباء مثل (د. خالد المطوع ود. براء).
- سرعة في الإجراءات لبعض الحالات: بعض المراجعين ذكروا وجود تطور في الخدمة وسرعة في استقبال بعض الحالات الطارئة.
- صرف الأدوية والعلاج مجانًا: شكر للطاقم على تقديم العلاج المجاني وإنقاذ بعض الحالات الحرجة.
الآراء السلبية
- سوء التعامل والانتظار الطويل: تكرار الشكاوى حول سوء تعامل بعض الموظفين، برود الاستقبال، وانتظار طويل قد يصل إلى عدة ساعات حتى للحالات الحرجة.
- قلة الكادر الطبي: ملاحظات متكررة حول وجود طبيب أو ممرضة واحدة فقط في بعض الفترات، مع ضغط كبير على الطاقم.
- سوء التنظيم والإهمال: شكاوى من قلة الاهتمام، ضعف الرقابة، وعدم استشعار المسؤولية من بعض أفراد الطاقم.
- أخطاء طبية وتأخير في التشخيص: بعض المراجعين ذكروا أخطاء في التشخيص أو إعطاء أدوية غير مناسبة، مما أدى إلى تدهور حالتهم.
- نظافة المكان: ملاحظات حول نظافة المكان ووجود ذباب في بعض المناطق.
- ضعف في استقبال الحالات الحرجة: بعض المرضى أشاروا إلى أن الحالات الحرجة لا تُعطى الأولوية الكافية.
شهادات مراجعين
- “اسواء مستشفى تعامل سيئ ويحتاج رقابة.”
- “أزبل طوارئ… ممكن تموت عند الباب وهم يضحكون.”
- “تعاملهم محترم وراقي من الأمن إلى الطبيب والصيدلية.”
- “الممرضة حنان الغامدي أخلاق عالية واحترافية.”
- “دخلوني على طول وعطوني عناية متطورة.”
- “خدمة الطوارئ جداً بطيئة والطاقم سيئ من الاستقبال إلى الممرضة والدكتور.”
- “المكان قديم ومهمل، الموظفة عند الباب بوجه عابس.”
- “دكتور خالد المطوع طبيب مقيم معجزة.”
- “صرف أدوية وعلاج واهتمام مجاني.”
التقييم العام
طوارئ مستشفى الدمام المركزي يعاني من تفاوت كبير في جودة الخدمة، حيث يشيد بعض المراجعين بتعامل بعض أفراد الطاقم الطبي والتمريضي، بينما يشتكي الغالبية من سوء التنظيم، طول الانتظار، قلة الكادر، وضعف الرقابة، يحتاج القسم إلى تطوير عاجل في الإدارة، زيادة عدد الكوادر، وتحسين جودة الخدمة والنظافة، ينصح بمراجعة المستشفى في الحالات الطارئة فقط عند عدم توفر بدائل، مع الأخذ في الاعتبار احتمالية الانتظار الطويل.
حسابات السوشيال ميديا
